COSMETIC Onlineは世界のナチュラルコスメを取り扱うオンラインショップです。

利用案内

商品注文方法

当サイト内の注文フォームよりご注文ください。
当サイトにて初めてショッピングをされる方は、下記事項を必ずご確認下さい。
自動返信メールの送信
ご注文が受理でき次第、当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前、ご住所などご記入いただいたことを自動返信メールにて折り返し送信されます。
※当社から、3日以上(土・日・祝日含まず)連絡の無い場合、お手数ですが メールもしくはお電話でご連絡ください。

お支払について

当ショップでは、クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、ヤマト運輸代金引換(現金決済)、コンビニ支払い(前払い)でのお支払いとなります。

■クレジットカード
VISA、MasterCard、DinersClubのクレジットカードがご利用いただけます。

※必ず送料を含んだ合計額をお支払いください。
※カード決済の際にはSSL通信を利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
■銀行振込(前払い)
※必ず送料を含んだ合計額を振り込んで下さい。
※「振込み人名」にはお客様のお名前をご入力下さい。
※入金確認後の発送になります。7日以内に下記までお振込ください。
※7日以内にご入金ない場合、ご注文は一旦キャンセル扱いとなります、ご注意ください。

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
※原則として入金後の商品の変更・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご了承ください。

振込先銀行:福岡銀行
振込先支店 :大橋支店
口座番号:普通口座 2750306
口座名義人 :コスメティック・フレンズ(カ

※ご注文者とお振込名義が異なる場合には、必ずご連絡ください。
■代金引換(現金決済)
手数料: 税込10,800円未満=324円 税込10,800円以上=無料
安全性を考慮し、最大で10万(税抜き)を超える額のお品物はこちらのお支払い方法が使用できません。
※必ず送料・手数料を含んだ合計額をお支払いください。
※長期不在、受け取り拒否等でお支払いが成立せず返却された場合、
今後こちらのお支払い方法は一切利用不可とさせていただきます。ご注意ください。

※長期不在や確実な受け取りが難しい場合は代引き以外のお支払い方法をご選択ください。
※必ずお受け取り頂けるように日時をご設定ください。
※ヤマト運輸でお荷物を保管して頂ける期間は最大で7日です。
■コンビニ決済(前払い)
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ、サークルK、サンクスがショッピングのお支払い窓口としてご利用いただけます。決済手数料は一律200円となります。
※必ず送料を含んだ合計額をお支払いください。
※入金確認後の発送になります。10日以内にお支払いください。
※期限以内のお支払いが確認できない場合、ご注文は一旦キャンセル扱いとなります、ご注意ください。

配送について

  1. 最短でご注文頂いた同日に発送いたします。(発送後のご注文キャンセルはできません。ご注意ください。)
  2. 配送日数 通常はご注文日の翌日から2日〜7日程度でお届け可能です。
  3. 遠隔地、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期は更にお時間を頂く場合がございます。
    またご注文の混み合っている場合は、お届けまで1週間を超える場合もございます。
  4. 万一、品切れの場合はご容赦下さい。その際には弊社からメールにて御連絡いたします。
  5. お届け曜日の指定 ご注文日を含めて1週間後から10日間の範囲でご指定下さい。
  6. 配達時間の指定  《午前中》 《14−16時》 《16−18時》 《18−20時》 《19−21時》
     《午前中》 《14−16時》 《16−18時》 《18−20時》 《19−21時》
    ※配達地域によっては配送最短日中ご希望のお時間に添えない場合もございます。
    お時間を優先される場合は配送日を最短お届け日の1日後以降に設定させていただきます。
    その旨備考に付けくわえていただきますと幸いです。
  7. 配送料:発送地域によって異なります。(外税表記)
2017年9月30日までの配送料
北海道〜東北地方
北海道710円 青森県550円 岩手県550円 宮城県500円
秋田県550円 山形県500円 福島県500円
関東地方
茨城県500円 栃木県500円 群馬県500円
埼玉県500円 千葉県500円
東京(23区内)500円 東京(23区外)500円
神奈川県500円
中部地方
新潟県500円 富山県500円 石川県500円  福井県500円
山梨県500円 長野県500円 岐阜県500円 静岡県500円
愛知県500円
関西地方
三重県500円 滋賀県550円 京都府550円 大阪府550円
兵庫県550円 奈良県550円 和歌山県550円
中国〜四国地方
鳥取県600円 島根県600円 岡山県600円
広島県600円 山口県600円
徳島県650円 香川県650円 愛媛県650円 高知県650円
九州地方
福岡県710円  佐賀県710円
長崎県710円 熊本県710円 大分県710円 宮崎県710円
鹿児島県710円 沖縄県760円 離島部760円
2017年10月1日(ヤマト運輸改定料金)の配送料
北海道〜東北地方
北海道990円 青森県690円 岩手県690円 宮城県590円
秋田県690円 山形県590円 福島県590円
関東地方
茨城県590円 栃木県590円 群馬県590円
埼玉県590円 千葉県590円
東京(23区内)590円 東京(23区外)590円
神奈川県590円
中部地方
新潟県590円 富山県590円 石川県590円  福井県590円
山梨県590円 長野県590円 岐阜県590円 静岡県590円
愛知県590円
関西地方
三重県590円 滋賀県690円 京都府690円 大阪府690円
兵庫県690円 奈良県690円 和歌山県690円
中国〜四国地方
鳥取県790円 島根県790円 岡山県790円
広島県790円 山口県790円
徳島県790円 香川県790円 愛媛県790円 高知県790円
九州地方
福岡県990円  佐賀県990円
長崎県990円 熊本県990円 大分県990円 宮崎県990円
鹿児島県990円 沖縄県1,240円 離島部1,240円
お買い上げ5,400円(税込み)以上の場合は配送料無料を実施しております。

※サービス対象外の地域につきましては日時のご指定を頂いてもご希望に副えない場合もございます。
詳しくはお近くのヤマト運輸営業所にてご確認下さい。

商品代金以外に必要な料金

  1. 商品に対する消費税:8%
  2. 配送料 ※上記地域別の配送料についてご確認ください。
  3. 代金引換をご希望のお客様:代金引換手数料 (税込10,800円未満=324円 税込10,800円以上=無料)
  4. 銀行振込をご希望のお客様:銀行振込手数料(各社のお手数料をご参照ください。)
  5. コンビニ決済をご希望のお客様:コンビニ決済手数料(各社のお手数料をご参照ください。)

返品について

キャンセルについて
発送完了以前はキャンセル可能です。
※ただし弊社より商品発送後のキャンセルは認められません。
またヤマト運輸代引き受け取り拒否からのキャンセルは認められません。
※商品発送後、お客様のご都合でキャンセルされる場合送料などを別途ご請求する場合もございます。ご注意ください。
商品の交換・返品期限
不良品・誤送品につきましては返品・交換を承ります。商品到着日から8日間以内にご連絡ください。
※ただし未使用品に限らせていただきます。
商品お届け後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
※商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻し下さい。
返品送料
お届けした商品が、万一事故で汚れ・傷が生じた場合など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。その他の場合についての返品の送料・お届け時の配送料はお客様のご負担となります。詳しくは、上記お問い合わせよりご連絡ください。